DUKUNG STAKEHOLDER MENILAI SURVEI SECARA OBJEKTIF, PA KOTAMOBAGU IKUTI SOSIALISASI TATACARA PENGISIAN SURVEI SPAK, SPKP DAN SKM TRIWULAN III

 

Senin, 2 September 2024, Dalam rangka akan dilaksanakannya pengisian Survei Persepsi Anti Korupsi, Survei Persepsi Kepuasan Pelayanan dan Survei Kepuasan Masyarakat Pengadilan TInggi Agama Manado Triwulan III Tahun 2024, Ketua PA Kotamobagu, YM Achmad N, S.H.I., M.H bersama YM Fahri Saifuddin, S.H.I., M.H (Wakil Ketua) serta Hakim, Sekretaris, Panitera, Kasubbag, Panmud dan seluruh pegawai PA Kotamobagu mengikuti sosialisasi pengisian survei secara daring di Ruang Sidang Paloko pada pukul 13:30 WITA sampai dengan selesai. Tujuannya adalah memberikan pemahaman kepada seluruh pegawai atas indikator penilaian survey sehingga dapat memberikan nilai yang objektif. Tidak hanya bagi pegawai, survey tersebut juga ditujukan bagi masyarakat yang menerima pelayanan di Pengadilan Tinggi Agama Manado dan Pengadilan Agama Kotamobagu. 

 

Dalam pengarahannya, Ketua PTA Manado, YM Drs. M. Nahiruddin, S.H., M.H menginginkan seluruh pengadilan agama sewilayah PTA Manado dapat memberikan pelayanan prima bagi masyararakat. Pelayanan prima dapat terwujud jika seluruh pegawai menginternalisasi integritas dalam setiap tindak tanduknya di dalam maupun di luar lingkungan kerja. Selanjutnya, Wakil Ketua PTA Manado, YM Dr. Syaifuddin, S.H., M.Hum menjelaskan tentang indikator-indikator yang menjadi penilaian di dalam survey yang di antaranya seperti kemudahan pelayanan, waktu saat menerima pelayanan, penyebarluasan informasi pelayanan di berbagai media dan lain sebagainya. Kegiatan ini juga diisi dengan pemanfaatan inovasi aplikasi pelayanan Pengadilan Tinggi Agama Manado "SIPEKA" atau Sistem Informasi Pelayanan Perkara Pengadilan Tinggi Agama manado. Dengan berbagai kemudahan tersebut, PTA Manado dan PA Kotamobagu berharap masyarakat dapat menerima pelayanan prima dan dapat merasakan kemudahan-kemudahan saat melakukan pelayanan.